Under Construction: Autoconocimiento para impactar profesionalmente.

Detección de mis puntos fuertes, identificación de mi estilo de comunicación, adaptación a mis interlocutores/as, proceso de reflexión personal, DAFO…  Es importante tener un buen conocimiento de uno mismo para ser capaz de usar las herramientas de las que dispongo con el objetivo de impactar.

Con el objetivo de ofrecer mi punto de vista sobre estos y otros aspectos, he podido compartir unos minutos con ex-alumnos del Centro de Estudios Financieros (CEF) en su sede de Barcelona.

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Un momento de la sesión desde los ojos de Pilar Gámez.

2,5 horas de reflexión, interacción e intercambio de opiniones que nos permitieron conocer un poco más de nosotros/as mismos/as.

Ha sido un placer poder dejar un pedacito de mí en este centro con tanto prestigio en la ciudad. ¡Estoy deseando repetir!

Articulo publicado en Todostartups.com

Autoestima en el Talent Hub de la UB

Un torbellino de emociones en tan solo 2 horas. Autoestima y autoconocimiento, identificación de mi estilo de comunicación y algunos consejos para la búsqueda de empleo en una sesión que tenía por objetivo impactar, de manera positiva, en una entrevista de trabajo.

Alumnos/as y ex-alumnos/as de la Universidad han sido muy generosos/as compartiendo sus reflexiones y aportando su punto de vista en este workshop celebrado en la sede del Talent Hub de la Universidad de Barcelona. Una Experiencia increíble que estoy deseando repetir.

Jóvenes por la ocupación

Tras la Experiencia vivida, unos meses atrás, con los chicos y chicas del Proyecto Coach liderado por la Fundación Exit, he tenido la oportunidad de participar en el Programa “Joves per l’Ocupació” (Jóvenes por la ocupación) que el Departamento de Promoción Económica del Ayuntamiento de Montcada i Reixac ha puesto en marcha en la localidad vallesana.

El objetivo del programa, que ha constado de dos sesiones, es el de proponer dinámicas para que los/as asistentes/as tuvieran la oportunidad de entrenar el proceso de reflexión haciendo un análisis profundo de sí mismos y, de esta manera, optar a una de las plazas de formación que el Ayuntamiento ponía a disposición de los/as jóvenes.

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Momento de la construcción en el proceso de selección de los/as participantes

Tras el proceso de selección, los/as participantes acudirán a una formación, que durará tres meses, y que les servirá para capacitarse en el sector comercial o en el sector logístico, en función de sus preferencias.

Autoestima: factor clave en la búsqueda de empleo

Sesión llevada a cabo para el Departamento de Promoción Económica del Ayuntamiento de Montcada i Reixac (Barcelona).

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Momento para compartir nuestros puntos fuertes con los demás

El proceso de búsqueda de empleo es una tarea ardua. Implica un conocimiento profundo de nuestros puntos fuertes y nuestras áreas de mejora. Con el objetivo de profundizar en ellos, hemos llevado a cabo una sesión de Autoconocimiento y Autoestima dirigido a mujeres y hombres, con perfil administrativo/a, en proceso de búsqueda de empleo tras un periodo largo sin empleo.

Para poder trabajar estos aspectos hemos usado la metodología Lego Serious Play, hemos presentado una herramienta profesional como es el DAFO aplicada al autoconocimiento personal y hemos identificado nuestro estilo de comunicación con el objetivo de adaptar nuestro lenguaje al estilo comunicativo de nuestros/as interlocutores/as que, en este caso, son los entrevistadores/as que iremos conociendo en este proceso.

Vale la pena parar cinco minutos y reflexionar acerca de:

  • Valores personales.
  • Puntos Fuertes.
  • Áreas de Mejora.
  • Oportunidades.
  • Amenazas.
  • ¿Qué tipo de empresa me gusta? ¿Qué valores casan con los míos?
  • ¿Qué tipo de trabajo quiero hacer?
  • Información sobre la empresa a la que he aplicado.
  • ¿De qué manera enfocaré la entrevista?

Una sesión muy gratificante que me ha permitido conocer a un grupo de personas muy preparadas para el mundo laboral. ¡Adelante!

Voluntariado por la inclusión

No siempre las personas tenemos claro el rumbo que debe tomar nuestra vida en momentos determinados. Si a esto le sumas la variable edad, la ecuación es todavía más compleja. Jóvenes e inclusión socio-laboral es un binomio complejo que no siempre tiene una solución fácil. Esto es lo que tratan de resolver los profesionales de la Fundación Exit que, a través del Proyecto Coach, trabajan para re-incorporar a la vida académica y laboral a jóvenes entre 16 y 21 años que, por diversos motivos, han visto truncado su camino.

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Conceptos resultantes del proceso de construcción con Lego Serious Play.

Muchas ganas de trabajar, esforzarse por lograr avanzar cada día un paso más, motivación y ganas de compartir experiencias es lo que me encontré en una de las sesiones del Proyecto Coach en la que tuve el honor de participar. Valores, fortalezas, perspectivas, futuro… conceptos que nos dieron resultados muy ricos y que permitieron que los jóvenes tomaran consciencia de todo lo bueno que pueden aportar a su círculo más cercano.

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Coaches y Coachees trabajando juntos por su futuro.

¡Tenéis un futuro brillante! ¡A triunfar!

Proyecto Coach · Empresas

Proyecto Coach · Jóvenes

Compromiso renovado con la Experiencia de Cliente

Hoy he conocido a las personas que van a estar acompañándome en el viaje hacia la Experiencia de cliente perfecta en Seeway. Una nueva promoción de profesionales del Marketing Digital inicia hoy su andadura en la Escuela y yo tendré la oportunidad de compartir mis experiencias con ellos/as.

Si bien es cierto que el año pasado iniciamos la andadura con un breve concierto de chelo, en esta ocasión hemos optado por realizar una sesión de Lego Serious Play para empezar a entrar en el Customer Experience.

Serán 7 jornadas en las que podremos debatir, discutir, objetar, proponer, en definitiva, enriquecer todo el temario que diseñado y que, seguramente, se irá transformando gracias a las aportaciones llevadas a cabo por los/as estudiantes.

Para mí, el valor más importante que compartiremos será el de la adaptación a las necesidades de los/as clientes/as. Como dije en el anterior curso, los/as estudiantes son mis clientes/as y yo soy su proveedor de servicios y, para mí, lo más importante es poder ofrecerles aquello que precisan, lo que mejor les va a casar con sus necesidades formativas.

Conceptos clave de la Experiencia de Cliente: adaptación, identificación de las necesidades, cultura corporativa, identificación de mis clientes/as, personalización de los productos y servicios, asesoramiento, servicio relacional, emoción, customer journey map, emotional customer journey map, medición… Y muchas más que iremos conociendo a medida que vayamos adentrándonos en el curso.

¡Seguimos adelante!